Smluvní podmínky

A. Závazky prodávajícího

Prodávající se zavazuje, že bude kupujícím dodávat:

• Pouze to zboží, které si kupující objednal prostřednictvím internetového obchodu ShopPink.cz , které je se zobrazeným zbožím ve shodě v maximální možné míře (drobné změny barev jsou možné, ke drobnému zkreslení barev může dojít digitalizací).
• Zboží, které je v souladu s normami a předpisy platnými na území ČR a je originální.
• Prodejní daňový doklad - v každém balíčku najdete vedle objednaného zboží také daňový doklad o zaplacení s rozepsanou cenou za jednotlivé položky.

Dále se prodávající zavazuje, že:

• Bude komunikovat s kupujícím o jeho objednávce, tj. bude ho informovat elektronickou poštou o přijetí objednávky, její expedici a přijaté platbě za zboží.
• V případě nemožnosti plnění dodacích lhůt stanovených v internetovém obchodu ShopPink.cz bude o tomto stavu kupujícího včas informovat a konzultovat s ním další postup. Dále bude informovat o aktualizaci stránek.
• Bude před potvrzením objednávky uveřejňovat pravdivé a konečné ceny, které kupující zaplatí za zboží včetně DPH a ceny za dopravu a balné.
• V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000, kterým se mění zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, umožní spotřebiteli během 14 dnů odstoupit od smlouvy a zaslat zboží zpět na adresu dodavatele. Zboží nelze vracet na dobírku, jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodejce přijímat.  Osobní údaje kupujícího bude prodávající chránit v maximální možné míře a neposkytne je žádným jiným subjektům.

B. Práva a povinnosti kupujícího

• Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
• Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

C. Závaznost objednávek

• Každá objednávka, kterou kupující potvrdí (tzn. klikne na ikonu Objednat zboží), je považována za závaznou.
• Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.

D. Dodací a platební podmínky

Zboží je zasíláno balíkem na dobírku prostřednictvím České Pošty s.p. V případě nezastižení kupujícího bude balík uložen na nejbližší poště po dobu 14 dní (resp. 7 dní v případě obchodního nebo profi-balíku) .  
 

Při předání je kupující povinen překontrolovat stav zásilky (porušení krabice či neporušenost pásky) a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku doporučujeme nepřebírat, či sepsat s dopravcem škodní protokol a ten zaslat e-mailem prodávajícímu.  V případě že částka nákupu bude, vlivem storna nebo dobropisu apod., nižší než je výše pro poštovné zdarma je provozovatel oprávněn poštovné účtovat dle ceníku (59 Kč) nebo skutečných nákladů.

E. Expedice zboží

Po odeslání vaší objednávky expedujeme zboží zpravidla již do 72 hod! V případě že některé zboží z vaší objednávky není skladem může být prodleva expedice delší. V případě delší prodlevy nebo v případě vyprodání zboží vás samozřejmě budeme informovat.

F. Záruka a reklamace

Pokud není stanoveno jinak je standardní záruční doba v případě nového zboží 24 měsíců. V případě zakoupení zboží koncovým uživatelem se řídí dle Občanského zákoníku. V případě zakoupení zboží fyzickou či právnickou osobou ( IČO ) se řídí dle Obchodního zákoníku.

V případě doručení objednaného zboží prostřednictvím České pošty doporučujeme kupujícímu zkontrolovat, zda zboží nevykazuje vady způsobené přepravou. Pokud ano doporučujeme zboží nepřevzít a sepsat s přepravcem zápis o škodě. V závislosti na druhu vad a na povaze zboží, v souladu s právními předpisy platnými v ČR, bude oprávněná reklamace řešena výměnou zboží či vrácením zaplacené kupní ceny.